\n
Restituzioni<\/h2>\n\n\n\n
Troppo grande, troppo piccolo o non hai bisogno dell’articolo consegnato o di pi\u00f9 articoli? Allora rispediscici la merce e ti rimborseremo il prezzo d’acquisto dopo averla ricevuta! Purtroppo, dovrai pagare tu stesso le spese di spedizione per la restituzione. <\/p>\n\n\n\n
Il nostro indirizzo:<\/p>\n\n\n\n
Insektenliebe GmbH<\/strong><\/p>\n\n\n\nIm Unterw\u00e4sser 5<\/p>\n\n\n\n
72574 Bad Urach<\/p>\n\n\n\n
Tra l’altro, non \u00e8 previsto il diritto di recesso per gli animali. I piccoli sono felici di essere sopravvissuti al viaggio e non vogliono tornare nel pacco. Quindi ti invitiamo a riflettere bene prima di acquistare un animale. <\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n\nPosso restituire animali vivi?
<\/summary>\n\n
Gli animali vivi non sono merci come le viti o le magliette.<\/p>\n\n\n\n
Una spedizione di ritorno danneggerebbe gli animali e pertanto \u00e8 esclusa per motivi di sicurezza e benessere degli animali. Non esiste quindi alcun diritto di cancellazione o di restituzione per gli animali vivi. <\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n\nHo una garanzia di arrivo in diretta?
<\/summary>\n\n
Forniamo una garanzia volontaria di arrivo in tempo reale di 24 ore dalla consegna.<\/p>\n\n\n\n
Se un animale non sopravvive al trasporto o arriva gravemente danneggiato, ti preghiamo di contattarci entro 24 ore con delle foto informative.<\/p>\n\n\n\n
Ci occuperemo poi della sostituzione o del rimborso.<\/p>\n\n\n\n
Importante:<\/strong> non \u00e8 necessario n\u00e9 consentito restituire gli animali.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n\nCosa succede in caso di temperature estreme o di ritardi?
<\/summary>\n\n
La spedizione avviene solo se le condizioni degli animali sono accettabili.<\/p>\n\n\n\n
Se il tempo non \u00e8 adatto, ci riserviamo il diritto di rimandare la spedizione, sempre nell’interesse del benessere degli animali.<\/p>\n\n\n\n
In caso di consegna espressa, consegneremo la spedizione nel pi\u00f9 breve tempo possibile.<\/p>\n\n\n\n
I ritardi causati dal fornitore del servizio di spedizione sono purtroppo fuori dal nostro controllo.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n\nCosa succede se una spedizione viene rifiutata?
<\/summary>\n\n
Se una spedizione non viene accettata o viene ritardata, gli animali corrono ulteriori costi e rischi.<\/p>\n\n\n\n
In questi casi, purtroppo, non possiamo offrire una consegna sostitutiva o un rimborso e ci riserviamo il diritto di trasferire i costi sostenuti.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n\nCome funziona la cancellazione degli accessori?
<\/summary>\n\n
Gli accessori possono essere annullati entro 14 giorni. La spedizione di ritorno \u00e8 a tuo carico. <\/p>\n\n\n\n
Ti preghiamo di restituire solo merce non usata o solo ispezionata, proprio come faresti in un negozio.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n\nPosso trovare delle lampadine di ricambio?
<\/summary>\n\n
Le sorgenti luminose con filamenti sono materiali di consumo.<\/p>\n\n\n\n
I guasti dopo la messa in funzione sono generalmente dovuti alla normale usura e non a un difetto del prodotto.<\/p>\n\n\n\n
Se ricevi una sorgente luminosa difettosa, contattaci immediatamente.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n\nChi \u00e8 responsabile degli animali dopo la consegna?
<\/summary>\n\n
Dal momento della consegna, la responsabilit\u00e0 della custodia, della cura e della sistemazione spetta all’acquirente.<\/p>\n\n\n\n
Prima di effettuare l’ordine, assicurati che siano disponibili condizioni di alloggio adeguate.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n\nCome posso contattarvi in caso di domande o problemi?
<\/summary>\n\n
\u00c8 meglio inviare un’e-mail a service@insektenliebe.de con una breve descrizione e, se necessario, delle foto significative.<\/p>\n\n\n\n
Questo significa che possiamo aiutarti in modo semplice e veloce.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n\n
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