{"id":221299,"date":"2025-04-29T12:37:02","date_gmt":"2025-04-29T10:37:02","guid":{"rendered":"https:\/\/insektenliebe.com\/boutique\/revocation\/"},"modified":"2026-07-20T11:48:47","modified_gmt":"2026-07-20T09:48:47","slug":"revocation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/insektenliebe.com\/fr\/boutique\/revocation\/","title":{"rendered":"R\u00e9vocation"},"content":{"rendered":"\n

Informations relatives au droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n

DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/h3>\n\n

Vous disposez d’un droit de r\u00e9tractation de ce contrat dans un d\u00e9lai de quatorze jours, sans avoir \u00e0 justifier de motifs. Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation est de quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous, ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par vous et autre que le transporteur, avez pris possession des marchandises. <\/p>\n\n

Pour exercer votre droit de r\u00e9tractation, vous devez nous :<\/p>\n\n

Insektenliebe GmbH<\/strong><\/p>\n\n

42, rue B\u00f6hringer<\/strong>72582 Grabenstetten<\/strong><\/p>\n\n

E-mail : widerruf@insektenliebe.de<\/a><\/strong><\/p>\n\n

en nous informant, par une d\u00e9claration claire (par exemple, une lettre envoy\u00e9e par la poste ou un e-mail), de votre d\u00e9cision de r\u00e9silier le pr\u00e9sent contrat. Pour respecter le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, il suffit que vous envoyiez la notification relative \u00e0 l’exercice de votre droit de r\u00e9tractation avant l’expiration dudit d\u00e9lai. <\/p>\n\n

\n
Remplir le formulaire de r\u00e9tractation (en ligne)<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n

CONS\u00c9QUENCES DE LA R\u00c9TRACTATION<\/h3>\n\n

Si vous vous r\u00e9tractez du pr\u00e9sent contrat, nous sommes tenus de vous rembourser tous les paiements que nous avons re\u00e7us de votre part, y compris les frais de livraison (\u00e0 l’exception des frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins ch\u00e8re que nous proposons), sans d\u00e9lai et au plus tard dans les quatorze jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle nous avons re\u00e7u notification de votre r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous avez utilis\u00e9 lors de la transaction initiale, sauf accord contraire express\u00e9ment convenu avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera factur\u00e9. Nous pouvons refuser d\u2019effectuer le remboursement jusqu\u2019\u00e0 ce que nous ayons re\u00e7u les marchandises ou jusqu\u2019\u00e0 ce que vous ayez fourni la preuve de leur r\u00e9exp\u00e9dition, selon la premi\u00e8re de ces deux \u00e9ventualit\u00e9s. Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans d\u00e9lai et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard dans les quatorze jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle vous nous avez notifi\u00e9 la r\u00e9siliation du pr\u00e9sent contrat. Le d\u00e9lai est r\u00e9put\u00e9 respect\u00e9 si vous exp\u00e9diez les marchandises avant l\u2019expiration du d\u00e9lai de quatorze jours. Nous prenons en charge les frais de retour des marchandises \u00e0 hauteur du montant des frais d\u2019exp\u00e9dition vers le client. Les frais suppl\u00e9mentaires, par exemple pour les colis envoy\u00e9s en port d\u00fb, sont \u00e0 la charge du client. Vous ne devrez prendre en charge une \u00e9ventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte est imputable \u00e0 une manipulation de celles-ci qui n\u2019\u00e9tait pas n\u00e9cessaire pour v\u00e9rifier leur nature, leurs caract\u00e9ristiques et leur fonctionnement. Dans le cas de marchandises ne pouvant pas \u00eatre exp\u00e9di\u00e9es par colis, nous viendrons les r\u00e9cup\u00e9rer chez vous \u00e0 nos frais. <\/p>\n\n

IL N’EXISTE PAS DE DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/h3>\n\n

Dans le cas des contrats \u00e0 distance. Pour la livraison de biens qui ne sont pas pr\u00e9fabriqu\u00e9s et dont la fabrication repose sur un choix ou une sp\u00e9cification individuelle de la part du consommateur, ou qui sont clairement adapt\u00e9s aux besoins personnels de ce dernier. Pour les animaux qui ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9s. Pour la livraison de biens susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer rapidement ou dont la date de p\u00e9remption serait rapidement d\u00e9pass\u00e9e. Pour la livraison de biens scell\u00e9s qui, pour des raisons de protection de la sant\u00e9 ou d\u2019hygi\u00e8ne, ne peuvent \u00eatre retourn\u00e9s si leur scell\u00e9 a \u00e9t\u00e9 bris\u00e9 apr\u00e8s la livraison. Pour la livraison de biens qui, en raison de leur nature, ont \u00e9t\u00e9 m\u00e9lang\u00e9s de mani\u00e8re indissociable \u00e0 d\u2019autres biens apr\u00e8s la livraison. \u00c0 la livraison d\u2019enregistrements audio ou vid\u00e9o ou de logiciels informatiques dans un emballage scell\u00e9, si le scell\u00e9 a \u00e9t\u00e9 bris\u00e9 apr\u00e8s la livraison. \u00c0 la livraison de journaux, de revues ou de magazines, \u00e0 l\u2019exception des contrats d\u2019abonnement. \u00c0 la livraison de boissons alcoolis\u00e9es dont le prix a \u00e9t\u00e9 convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui ne peuvent \u00eatre livr\u00e9es qu\u2019au plus t\u00f4t 30 jours apr\u00e8s la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle d\u00e9pend de fluctuations du march\u00e9 sur lesquelles l\u2019entrepreneur n\u2019a aucune influence. <\/p>\n\n

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